第3話｜交通事故後の対応

2026年7月17日

交通事故に遭ったら、突然のことで頭が真っ白になります。

私自身も何をすればいいのかわからず戸惑いましたが、振り返ると特に大切だったことについて今回はお話させていただと思います。

まず事故起きてすぐのお話になります。

初めにすること

まず事故後は事故の大小に関わらず警察に連絡することが大切です。

警察の方にどのような状況でなど詳しく事情聴取をされますが
事故起きてすぐは誰でもパニックになってしまうと思います。

ゆっくりでいいので警察の方に事故の状況などを話してください。

もしご自身や相手の方に怪我がある場合は人身事故として届け出ることが大切です。
事故直後は「大丈夫」と思っていても、痛みは後から出てくることがあります。

「少し痛いだけだから…」と我慢せず、身体に違和感がある場合は早めに病院を受診し人身事故として届け出ることをおすすめします。

自分の身体を守るためにも、そして今後の補償を適切に受けるためにも、とても大切な手続きです。人身事故として届け出ることで、治療費や通院に関する補償を受ける際に、事故との関係を証明しやすくなります。通院慰謝料など、人身事故として認められる補償を受けやすくなります。

「ケガをした」という事実が公的に記録されます。

物損事故のままだと…事故直後は痛みがなくても、数日後にむち打ちや腰痛などの症状が出ることがあります。その場合でも、病院で事故によるケガと診断されれば、診断書を警察へ提出して物損事故から人身事故へ切り替えられることがあります。

ただし、時間が経つほど事故との因果関係が認められにくくなることがあるため、早めの受診と手続きが重要です。

重要書類

そしてもう1つ重要なのが、

警察の方に「交通事故証明書」を貰うことです。交通事故証明書は、「事故が実際に起きた」ということを証明する大切な書類です。保険会社への手続きや治療費の請求など、さまざまな場面で必要になることがあります。

私自身も事故に遭って初めて、その重要性を知りました。

事故直後は気が動転してしまいますが、警察へ届け出を行い、交通事故証明書を取得できる状態にしておくことが、その後の手続きを円滑に進めるためにとても大切です。そのため、事故後は事故の大小に関わらず警察に連絡することが大切です。

そしてその次は病院での対応のお話になります。

病院での対応

もしご自身が怪我をしてまっている場合は病院への早めの受診が大切になってきます。

交通事故に遭った直後は、気が動転していることや興奮状態になっていることで、「大丈夫」と思ってしまう方も少なくありません。しかし、事故によるケガは数時間後や数日後に症状が現れることも珍しくありません。

実際に、むち打ちや首・腰の痛み、頭痛、しびれ、めまいなどは、事故直後には自覚症状がなくても、後から徐々に強くなるケースがあります。そのため、痛みが軽くても、症状がなくても、一度病院を受診することがとても大切です。

病院では医師の診察を受け、必要に応じてレントゲンやCTなどの検査を行い、ケガの状態を確認してもらえます。また、診断書を作成してもらうことで、警察への人身事故の手続きや保険会社とのやり取りもスムーズになります。

私自身は怪我も激しかったためその場で救急車を呼んでいただきました。
もし事故に遭ってしまい、ご自身の怪我が激しい場合は必ず救急車を呼んでもらってください！

その場では怪我もなく「今は痛くないから大丈夫」と感じても自己判断せず、できるだけ早く病院を受診してください。痛みがその時に出ず後日痛みが出てくるケースもあります！

早期に受診することは、自分の身体を守るだけでなく、事故との因果関係を適切に確認してもらうためにも、とても重要です。交通事故は見た目では分からないケガも多くあります。

自分の身体を守れるのは自分自身です！
違和感が少しでもあれば、迷わず病院を受診しましょう！！

保険会社への連絡

その次は保険会社との連絡の話になります。

交通事故に遭ったら、病院を受診した後はできるだけ早く保険会社へ連絡することが大切です。事故直後は気持ちが動揺していて、「何から始めればいいのかわからない」という方も多いと思います。私自身もその一人でした。

しかし、保険会社へ早めに事故の報告をすることで、その後の流れや必要な手続きについて丁寧に案内してもらえます。例えば、

◎治療費はどのように支払われるのか
◎病院や整骨院へ通院する場合の手続き
◎修理費や補償について
◎今後必要になる書類や手続き

など、わからないことを相談しながら進めることができます。

また、担当者とのやり取りは日時や内容をメモに残しておくと、後から確認が必要になったときにも安心です。私自身、事故に遭うまでは保険会社へ連絡することの重要性を深く考えたことはありませんでした。しかし実際に経験してみると、担当者の方から手続きや注意点を教えていただき、とても心強く感じました。

事故後は不安な気持ちでいっぱいになると思いますが、一人で抱え込まず、保険会社へ早めに連絡をして状況を共有しましょう。早めの連絡が、その後の治療や補償をスムーズに進める第一歩になります。

また交通事故後の治療では、「病院だけ」「整骨院だけ」ではなく、病院と整骨院を併用しながら治療を進めるケースも多くあります。病院では、医師による診察や画像検査（レントゲン・MRIなど）を受けることができ、ケガの状態を医学的に確認してもらえます。また、診断書の作成や経過観察も病院の大切な役割です。

一方で、整骨院では、事故によって硬くなった筋肉や関節の動きを改善するための施術を受けられることがあります。むち打ちや首・肩・腰の痛みなど、日常生活で感じるつらい症状に対して、一人ひとりの状態に合わせた施術が行われます。ただし、整骨院へ通院する場合は、事前に保険会社へ連絡し、医師にも相談することが大切です。

また、病院への通院をやめて整骨院だけに通うのではなく、定期的に病院で診察を受け、症状の経過を確認してもらいながら治療を続けることをおすすめします。私自身も交通事故に遭ったことで、病院と整骨院にはそれぞれ異なる役割があることを実感しました。

交通事故の症状は長引くことも少なくありません。焦らず、自分の身体と向き合いながら、適切な治療を受けることが回復への近道です。また自分自身も交通事故を経験したことで、患者様が抱えていた不安や痛み、精神的なつらさを身をもって実感しました。だからこそ、「身体の痛みだけではなく、不安な気持ちにも寄り添える施術者でありたい」と改めて強く思いました。

交通事故は突然起こるため、何をすればいいのかわからず、間違った対応をしてしまうこともあります。